チャップアップの全額返金保証について、詳しく説明していきたいと思います。
業界初の育毛保証書、その内容とは「効果が感じられない、合わないと感じられた方に対して商品代金の返金保証、または弊社他商品との無料交換を実施しております」というもの。
「弊社他商品」とありますが、「株式会社ヘルステクノロジー総合研究所」の他商品って何があるのか調べてみました。
現在、育毛剤ではチャップアップしかありません。他商品は開発中とのこと。ですので、実質「全額返金のみ」と考えてOKです。
気になる保証規定(返金してくれる条件)は?
なんでもかんでも全額返金していたら、ヘルステクノロジーさんは破産してしまいます。やっぱり返金には一定の条件があるので、説明していきます。
育毛保証書の裏面に詳しく書かれています。まずは裏面左の内容。
- 返金保証期間はお客様が商品を注文してから30日以内とさせていただきます。
- 初回購入のお客様に限らせていただきます。
- 返品、返金、交換保証を利用される場合は弊社営業時間内(平日午前10時〜午後7時)に必ずお電話でご連絡ください。(お電話での事前連絡が無く、商品、保証書をお送りいただいても保証適用外となることがありますのでご注意ください。)
- お電話でのご連絡後、下記4点をお送りください。※お電話でのご連絡後3日以内に発送をお願いいたします。
・商品
・保証書
・お電話の振込口座を記入した用紙(郵便局口座可)
・納品書
注意が必要なのは、事前に電話で連絡することと、納品書ですね。返金してもらう可能性があれば、納品書はしっかりと保管しておきましょう!
次に裏面右の内容です。
- 返金にかかるお振込手数料、事務手数料(一律1000円)はお客様負担でお願いします。
- 複数本購入のお客様は2本目を開封した時点で保証適用外になりますのでご注意ください。
- 定期コースをご利用のお客様は初回発送分(1本)のみ保証対象になります。
- 返品時の梱包、梱包にかかる料金はお客様負担になります。
- CHAP UPの定期便は購入時送料無料ですが、返金時には送料660円を差し引き入金させて頂きます。
- 代引き手数料420円は商品によって購入時は無料対応ですが返金時には差し引き入金させて頂きます。
- 定期便発送準備期間内での育毛保証書の使用は事務手数料(一律500円)と商品代の10%を差し引きます。
返金するけど、「手数料的なお金を引いた額になりますよ」って内容ですね。
基本的な購入だと、購入代金-1,660円=返金額になります。定期便の発送準備期間内だった場合は、-500円と-商品代10%引かれますので、注意が必要!
購入商品 | 手数料&送料 | その他手数料 | 実質返金額 |
---|---|---|---|
単品1本 (7,400円) |
1,660円 | 0円 | 5,740円 |
定期便 (9,090円) |
1,660円 | 0円 | 7,430円 |
定期便 (9,090円) ※発送準備期間内 |
1,660円 | 1,409円 | 6,021円 |
定期便が発送準備は次回発送予定日の10日前からです。この前なら定期便の解約も可能ですし、返金で不要な手数料はとられません。
代引きで買った場合は、ここからさらに-420円引かれることになりますが、あまり代引きで買う人は少ないのではないでしょうか。
まとめ
意外だったのは、定期便でも返金に応じてくれるということですね。定期便は1回でも解約はOKです。
解約も返金も可能なら断然に定期コースがお得です。「サプリはいらない」という人にとっては別ですが、ノコギリヤシと亜鉛がたっぷり入っているサプリは魅力的ですよ。
ということで、サプリ付きでお考えの方は1回で解約可能&返金可能な定期便を検討ください。
他にご不明点・お問い合わせ等あれば、「株式会社ヘルステクノロジー総合研究所 育毛事業部」に問い合わせましょう!
電話 0120-958-303